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症状 客户笔记本电脑装此机型打印驱动，通过无线连接SOP 屏打印，笔记本可以ping 通SOP 屏的IP，但点击打印后机器这边无任何动作（无数据信号灯闪烁或报错提示）。 调整过程 依次检查并确认机器以下设置 1)机器“用户工具”—“屏幕特性”—“接口设置”选择至“Wi-Fi 直连”。 2)“屏幕特性”—“Wireless Direct选择关闭—“WLAN”选择开启—选好客户无线网络，在修改网络中的IP设置中选择“静态”同时设置IP地址及网关。 3)以上设置都已设置正确，但现在故障仍然为点击打印后机器无任何动作（无数据信号灯闪烁或报错提示）。 4)更换打印驱动，故障依旧。 5)检查机器用户工具中验证管理设置，本机未开启任何验证管理。 6)在用户工具–屏幕特性–端口转发至机器–端口转发设置–将端口转发有效勾选，机器可以正常打印。具体选项见下图：
解决方案 在用户工具–屏幕特性–端口转发至机器–端口转发设置–端口转发有效勾选后，机器可以正常打印。 |
理光im c3000 SOP 屏无线不能打印
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