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M2700 机器在扫描到文件夹的操作中出现扫描无法成功，显示屏报“NetBIOS 名称已重复”错误； 可能的原因： 文件夹设置原因/网络原因 维修过程 1. 现场查看客户网络情况，具体为：操作系用Windows 10 专业版/网络组网方式为工作组组网； 2. 查看文件夹共享设置，经确认，文件夹共享权限已经全部开放，包括文件夹已经是读写权限，针对everyone 开放； 3. 自己携带电脑进行直连测试，扫描到文件夹功能良好，无报错现象； 4. 由于NetBIOS 是网络的基本输入输出系统的简称，机器提示“NetBIOS 名称已重复”我们判断有可能与出问题的PC 上的文件夹有关，询问客户得知该电脑不止有一个共享文件夹，在只保留一个共享文件夹后进行扫描测试，成功； 解决方案 在一台PC 上不能同时出现一个以上的共享文件夹，否则会影响扫描到文件夹功能对于共享文件夹的设别，在只保留一个共享文件夹的情况下扫描成功； |
理光M2700 扫描到文件夹出错
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