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mp5055机器客户突然报修说定影经常卡纸。多次现场测试走纸均未出现故障,更换定影单元也未有所好转。后经过长时间现场观察,发现卡纸均发生在用户打印双面,且待机较长时间后的首张打印时。由于连续复印时机器正常,机器本身也只使用了5万张左右,所以考虑不是机器硬件有问题。后面认为是纸张弯曲度过大。调整sp1-102里面006,012,047,057,106的数值从0改到5,让纸张延迟5秒以后出纸。同时把把机器默认纸张类型修改为普通纸1。经过两个多月持续观察,故障没有再次出现。 |
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