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症状 IMC2000 打印时出现以下错误提示,点击“继续打印“可以正常输出 维修过程 1、 客户处苹果MAC 系统为X10.13 系统,更换不同的MAC 电脑问题依旧; 2、 更换不同的文档进行打印,出错提示依旧存在; 3、 Windows 系统打印均正常; 4、 确认客户处原来使用MPC2003SP 机器,MAC 系统打印未出现类似故障; 5、 了解现场情况时,发现工程师并未安装IMC2000 机型的驱动,客户继续沿用原MPC2003SP 的打印驱动进行打印; 6、 重新安装理光官网下载的IMC2000 机型PS 驱动后,故障提示消除,机器使用正常; 解决方法 下载安装IMC2000 机型的最新PS 驱动后,故障提示消除。 |
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