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症状: M 340W 机型提示“更换新碳粉”,更换新墨粉后提示无法消除,机器不工作。 分析原因: 鉴于该故障机在客户处与维修站都经多次更换新墨粉测试,该提示均无法消除,因此考虑故障原因在机器本身。可能引发该故障现象的原因有以下几点。 1、墨粉用完状态设置。 2、新墨粉传感器连接不良或故障。 3、高压电源板连接不良或故障。 4、主板连接不良或故障。 链接:https://pan.baidu.com/s/1ge9A3lbSmtjuv8AGFQ5CFQ 提取码:5k6l 措施: 1、在菜单中将 “更换墨粉”默认的“停止”改为“继续”,提示仍未消除。 2、进维修模式检测新墨粉调节器和新墨粉传感器均正常。 3、更换高压电源板,提示仍未消除。 4、进维修模式恢复出厂默认,操作不成功,提示打开前盖更换墨粉。 5、更换主板后,提示消除,机器就绪。 6、为慎重起见,防止因更换主板而掩盖其它问题,在使用原“故障”主板的情 况下,特申请一支新的商品粉盒进行测试。结果:提示消除,机器就绪。 解决方案: 1、首先需要更换一个新的正品粉盒。(不能使用新机内的随机粉盒) 2、如果1 无效,检测、维修或更换新墨粉调节器、新墨粉传感器。 3、如果1、2 无效,检查或更换高压电源板。 4、如果1、2、3 均无效,检查或更换主板。 总结: Ape-MF1/P1 系列机型的新粉盒(必须是原厂正品的商品粉盒)上带有新粉触发机构,在首次上机机器自检时,该机构转过原位,触发机器上的新墨粉调节器,从而复位“更换新粉盒”状态,同时记录粉盒更换次数。由于粉盒上的新粉触发机构在转过原位后,不会再自动回到原位,所以之后该粉盒就不再具有新粉复位功能了。 另外,由于新机内的随机粉盒上没有新粉触发机构,所以也不具备新粉复位功能。 |
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