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症状 一台理光IMC2010新装机在选择旋转分页复印时候机器一直提示“将横向A4放在纸盒1其它纸盘”。 故障截图:
可能的原因: 设置问题/BICU问题 维修过程 1.现场查看故障情况,该机为新装机,无法进行旋转分页复印,一旦选择,机器会提示如截图的错误; 2.升级该机package固件至最新,故障依旧; 3.执行SP5-801从3开始至最后一个进行测试,机器故障依旧; 4.使用SP5-824进行数据备份后执行SP5-801-1进行总清操作,故障依旧; 5.使用软开关EX3+系统设置复位后正常,机器旋转分页功能使用正常; 解决方案 该故障在系统设置复位后正常; |
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