柯美bizhubC258 EEPROM和MFPB同时损坏或故障,报C-C163错误代码

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AOAC反映机器经常不定时死机,怀疑主板故障,更换主板时,不慎将旧主板上的2个EEPROM八脚芯片针角弄断,也丢失了,现使用新的主板,新的EEPROM,旧的EMMC上机报C-C163错误代码,代码无法消除,且无法固件升级。
(8/10)BCN将上述情况报告KMI,寻求建议指导意见。
(8/18)KMI答复:将提供这台机器的调整数据,需将数据写入新的EEPROM中,然后恢复机器。
(8/27)已经再次报告说明是EEPROM和主板同时损坏,如何修复这台机器,等待KMI回复。
(9/1)已经根据KMI要求步骤将机器数据写入新的EEPROM中,并将EEPROM寄台湾确认。
(9/11)AOAC答复问题已经排除解决。
使用KMI给出的机器数据写入新EEPROM中。

【补充】
机器故障后,主板/EEPROM/EMMC部件不能两两同时更换,必须逐个更换。

标签: #C258 #EEPROM #EMMC #C-C163

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