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在IMC3500 传统复印复印界面和智能复印应用界面中，预设水印图标变灰，无法使用。
分析原因： 考虑到之前预设水印功能可以使用，突然不能使用，可能的原因就是机器的设置被改变造成的。 措施： 1. 在用户工具中查找有关设置，没有预设水印应用的开关设置。 2. 查看SP模式的有关代码，5-853-1“印记数据下载”但没有过多解释，进一步查找该代码的解释说明，在更换调整中查到有关说明（见附图），明确该代 码与预设水印的应用有直接关系，向CE验证该用户机器刚换完硬盘，从而确认，预设水印无法使用应该是更换过硬盘，没有执行预设印记下载到硬盘造成的
解决方案： 执行5-853-1“印记数据下载”，“预设水印”图标恢复正常，并可以选择，故障排除。
另：上图“用户印记是虚的”是由于“用户印记”需要在用户工具-机器特性-复印机/文件服务器特性-印记-用户印记中先行注册编入，才可以使用。
编入印记后，图标变为实色可选。 |
理光IMC3500 预设水印功能无法使用
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