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WF-C5290a/WF-C5790a/WF-M5299a/WF-M5799a WF-C8190a/WF-C8690a 描述 1. 故障现象 打印机面板提示错误信息“203201”,错误信息取消后,打印机能够正常打印。 2. 故障原因 由于打印机接收到不含打印内容的打印命令(电脑由于病毒或其它原因发出的垃圾打印命令),造成打印机出现系统问题而报错。 3. 涉及机型 WF-C5290a/WF-C5790a/WF-M5299a/WF-M5799a WF-C8190a/WF-C8690a 4. 解决方法 将打印机固件程序升级到以下最新版本(或后续更新的版本),可有效避免此问题的发生。 5. 维修要求 请在维护、维修后务必将打印机固件升级到最新版本。 |
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