施乐Apeos 2150/2350 新增故障代码

访客 2022年06月17日 20:16 2 0

005-125       DADF Regi 传感器关闭卡纸
016-315       控制器代码 RAM 错误
016-317       控制器代码 ROM 错误
016-720       PRT_PJL_GDI_ERROR
016-920       NET_WIRELESS_WPS_SETUP_FAIL
016-921       NET_WIRELESS_WPSWEP_SETUP_FAIL
018-338       NET_WIRELESS_DONGLE_CONFIG_FAIL
062-360
116-314       NET_ETH_NO_PHY_ADDR NET_WIRELESS_NO_PHY_ADDR
116-335       NET_NVRAM_CHECKSUM_ERROR RAW_SERV_INIT_ERROR LPD_SERV_INIT_ERROR WSD_SERV_INIT_ERROR SNMP_AGENT_INIT_ERROR LLTD_RESP_INIT_ERROR BONJOUR_RESP_INIT_ERROR
116-343       主 PWBA IC 故障
123-314       UI面板通讯失败

故障代码	故障名称	现象	对策	果酱代码
005-125	DADF Regi 传感器关闭卡纸	在扫描操作中 DADF pre Regi Sensor Off 后，DADF Regi Sensor 在指定时间内没有关闭。	清除卡住的原稿。打开和关闭 DADF 盖板。由于文档路径上的异物导致传输失败。扫描辊和出纸辊的表面是否有异物。扫描辊和出纸辊的表面是否磨损。 DADF 偏斜传感器（输入检查 [991-101]）是否出现操作故障。（PL 56.6） DADF 扫描传感器（输入检查 [991-102]）操作失败。（PL 56.6） DADF 进纸电机（组件检查 [991-012]）是否运行失败。（PL 56.6）驱动齿轮磨损和损坏。	A-1
016-315	控制器代码 RAM 错误	控制器应用程序代码不能由引导代码执行	1. 关闭再打开电源。（如果频繁发生，请致电 CE）2. 如果问题仍然存在，请更换 ESS PWB。（PL 18.1）	不适用
016-317	控制器代码 ROM 错误	引导代码导致控制器应用程序代码解码错误	1. 关闭再打开电源。（如果频繁发生，请致电 CE）2. 从紧急固件下载模式更新固件。①关闭设备。②同时按“2”、“5”、“8”、“电源”。③几秒钟后，松开电源按钮。④几秒钟后，松开“2”、“5”、“8”。⑤您在面板上找到“dL”。⑥下载固件。3. 如果问题仍然存在，请更换 ESS PWB。（PL 18.1）	不适用
016-720	PRT_PJL_GDI_ERROR	控制器检测到某些打印数据命令无效。解析器发现无效命令错误解析器发现无效数据错误解析器发现无效命令错误解析器发现无效数据错误	1. 自动删除作业后，满足以下任一条件。・任意键・任意传感器·任何工作2. 复制时，请检查打印机驱动程序的产品名称是否正确。确保设备连接正确。	不适用
016-920	NET_WIRELESS_WPS_SETUP_FAIL	WPS 设置时 Wi-Fi 接入点检测失败。	1. 当看到 016-920 错误代码时，按“START”键释放2. 检查 Wi-Fi Access Point 端的 WPS 设置是否正确（要求客户检查 Wi-Fi 设置）	不适用
016-921	NET_WIRELESS_WPSWEP_SETUP_FAIL	WPS2.0+WEP 设置时 Wi-Fi 接入点检测失败。	当看到 016-921 错误代码时，按“开始”键释放检查 Wi-Fi 接入点侧的 WPS 设置是否正确	不适用

018-338	NET_WIRELESS_DONGLE_CONFIG_FAIL	配置 WIFI 加密狗失败。	1. M/C 电源关闭/打开。（如果频繁发生，请致电 CE）2. 如果此错误再次出现，请更换 Wifi PWB (PL18.1)。3.如果此错误再次出现，请更换 ESS PWB。（PL 18.1）。	不适用
062-360		CIS 不会返回其正常的起始位置。・检测到 CRG 位置控制的计数值异常。・在 CRG 初始化期间未检测到来自 Regi 传感器的输入。・检测到异常的Regi Sensor位置。	M/C 电源关闭/打开。（如果频繁发生，请致电 CE）1. IIT Regi 传感器（输入检查 [062-212]）操作失败。（PL 1.3）2. IIT 扫描电机（输出检查 [062-005/006]（扫描/返回））是否运行失败。（PL 1.4）3. 驱动皮带和驱动线松弛和磨损。4. 用于机械装载的托架操作。如果没有发现问题，请更换 ESS PWB。（PL 18.1）	不适用
116-314	NET_ETH_NO_PHY_ADDR NET_WIRELESS_NO_PHY_ADDR	初始化时无法获取MAC地址初始化时无法获取WIFI MAC地址初始化。	1. M/C 电源关闭/打开。2. 如果此错误再次出现，请更换 ESS PWB。（PL 18.1）。	不适用
116-335	NET_NVRAM_CHECKSUM_ERROR RAW_SERV_INIT_ERROR LPD_SERV_INIT_ERROR WSD_SERV_INIT_ERROR SNMP_AGENT_INIT_ERROR LLTD_RESP_INIT_ERROR BONJOUR_RESP_INIT_ERROR	NVRAM 初始化时校验和不正确原始 9100 守护程序无法完成初始化 LPD 守护程序无法完成初始化Web 服务守护进程无法完成初始化 SNMP 代理无法完成初始化LLTD 响应者无法完成初始化Bonjour 响应程序无法完成初始化	1. M/C 电源关闭/打开。通过将默认值设置为flash自动恢复（如果经常发生，请调用CE）2. 如果此错误再次出现，请更换 ESS PWB。（PL 18.1）。	不适用
116-343	主 PWBA IC 故障	检测到 SoC IP 内核故障。（无响应、不可能的状态值等）	1. M/C 电源关闭/打开。（如果频繁发生，请致电 CE）2. 如果此错误再次出现，请更换 ESS PWB。（PL 18.1）。	不适用
123-314	UI面板通讯失败	UI 面板检测到通信错误。	1. M/C 电源关闭/打开。（如果频繁发生，请致电 CE）2. 如果此错误再次出现，请更换 ESS PWB。（PL 18.1）。3.如果此错误再次出现，请更换控制面板（PL1.2）。	不适用

标签： #2150 #2350 #016-317 #018-338 #116-314