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症状在使用从媒体扫描app（或允许OCR配置的其他源）启动的OCR的扫描作业期间，按下[取消]键，则无法完成OCR。OCR作业无法完成，并且历史发送记录中无任何数据（扫描文件状态）。 影响的机型:IM C2010/C2520/C3010/C3510/C4510/C5510/C6010系列 原因扫描仪固件故障，导致在上述条件下的OCR无法正常完成解决方法 将固件包更新到以下版本或更高版本 |
理光如果在OCR时执行取消作业,则下一个OCR无法完成
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症状在使用从媒体扫描app（或允许OCR配置的其他源）启动的OCR的扫描作业期间，按下[取消]键，则无法完成OCR。OCR作业无法完成，并且历史发送记录中无任何数据（扫描文件状态）。 影响的机型:IM C2010/C2520/C3010/C3510/C4510/C5510/C6010系列 原因扫描仪固件故障，导致在上述条件下的OCR无法正常完成解决方法 将固件包更新到以下版本或更高版本 |