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现象: 1.复印黑白,彩色速度均正常。 2.打印黑白word,Excel 文件速度正常。(使用PCL5C 驱动打印) 3. 使用PCL5C 驱动打印word,Excel 文件中有部分彩色文档时,打印到彩色文档时出纸速度比正常打印时慢。(24 页word 文档,最后4 页 为彩色饼图。单面打印,当打印到彩色文件时等待26 秒钟左右才能出纸,剩余3 张出纸间隔为10 秒钟左右。) 4.打印彩色图片时(培训用PPT),速度慢。 5.将该文件使用北京教育机打印测试,速度正常。 分析过程: 1.将打印驱动更换为PCL6 和通用驱动测试,打印速度无变化。 2.将机器固件升至最新版本。 3.笔记本直连测试,分别使用PCL5C,PCL6 和通用驱动测试,打印速度无变化。 4.更换控制器板,IPU 板测试,打印速度无变化。 5.更换控制器板NVRAM 后测试,使用PCL5C,PCL6 和通用驱动测试,打印速度均正常。 解决方案 : 更换控制器板NVRAM 测试,打印速度正常。故障解决。 |
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