[故障代码] 理光Equitrac在WIN11 添加共享打印机后无法打印

发表于 2023-4-6 15:59:15 | 显示全部楼层 |阅读模式

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故障现象：
WIN11 添加共享打印机后无法打印，打印时提示打印机当前设置有问题，无法打印；
WIN10 操作系统打印正常。

故障原因：
共享打印机驱动程序版本过低导致。
解决方案：
更换打印机驱动程序至最新版本后故障排除（安装新驱动之前，务必将旧驱动完全卸载后再进行新版驱动安装）

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