理光SP310DNWV 机器提示检测不到碳粉

绝对湿度

症状：

机器显示故障代码：SC542（确认定影单元故障），另机器提示检测不到碳粉

原因：

碳粉接触芯片不良

机器数据丢失

升级机器固件

维修过程：

1、更换定影单元消除SC542故障，但机器检测不到粉故障依然存在；

2、更换AIO组件，机器检测不到粉故障依然存在；

3、误操作在SOM里清数（见图1红圈所示），机器检测不到粉故障依然存在；

现场技术员误操作清数会导致部分数据丢失，详见下图说明

4、升级机器固件，SOM里填写数据，测试机器，故障排除，试机正常。

注意事项：当做了清数后必须完成下列设置：

打印机配置里：Destination:设置为（CHINA）；

              PnP ID设置为（5）；

              Senal NO 设置为（机器机身号码）                         

EM Life Display Setting 设置为（off）

解决方案 ：

升级机器固件，设置数据，测试机器，故障排除，试机正常。