惠普打印机喷墨机维修案例经典维修帖

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HP 连供打印机供墨原理，以及故障汇总和相关的解决方案
供墨原理

墨水仓水平低于打印头，正常的，打印头和管道内是负压。这也是打开打印头盖子后墨水会回流的原因。
打印头靠喷出打印头内的墨水形成负压，把墨仓内的墨水抽出来。所以，如果打印头保护盖没有盖好就充墨，管道内是空白的，而且打印头因为没有墨水，无法再次充墨。
墨仓内墨水要求在10-80ml之间，就是2条线之间。HP墨水的彩色墨水是70ml，黑色墨水是90ml，所以彩色可以全部灌入墨水仓，而黑色会剩余，但要求尽快用完。
墨仓上的盖子要求盖好封闭，墨仓内侧有进气孔迷宫，保证墨仓内空气平衡，且墨水接触空气少。搬运过程中，墨水会从进气孔迷宫中流出，所以要求搬运时要平放打印机，竖直放置会造成墨水泄露。不过泄露的量比较少，擦干净外壳，平放打印机使用后，就不会继续泄露了。
打印头和蓝色盖子虽然理论上保持密封，但实际使用中，长期放置，蓝色盖子顶部的管道内可以看到短距离的空气，不过这不影响使用，打印时会把空气抽到打印头内。

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故障现象：一体机更换了整屏之后右侧有小块黑影
故障分析：客户一体机更换了屏后发现右侧有小块黑影，仔细核对客户之前的屏是19.5寸LG屏。新发过来的屏是CMI19.5寸屏幕。找协调员核对备件号并没有错误。协调员说是LG屏已经没货替换成了CMI屏。此时按照高压板上面的跳线进行了设置并没有解决故障。由此怀疑是否屏故障需要DOA。
再次订了一个屏回来仍然是CMI屏，故障依旧。
解决办法：再次观察高压板上的提示发现，LG屏和CMI屏的屏线接口应该是不一样的。LG屏和CON816屏是4针接口。而CMI屏和AUO，CON817屏却是6针接口。详细见图1新到的CMI屏由于并没有配屏线导致使用原来的LG屏接口应该导致右侧背光灯管没有亮 。于是查询备件列表发现果然三种屏对应的屏线是不一样的。备件列表见图2最终申请屏线换上并设置正确跳线故障解决。

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DJ 2029/2529以及DJ 3000系列打印机进纸原理和进纸组件安装注意事项

打印机进纸顺序

连续进纸后报卡纸


故障现象：打印完最后一页后，连续进3页纸，然后报卡纸。
故障分析：
正常的，最后一页进纸后，打印头会向最右侧移动，打印头背面装置把搓纸轮传动轮压起来，搓纸轮传动轮开关会锁住搓纸轮传动轮。
从最后一页进纸的过程分析，可能的原因包括：打印头背面的装置损坏，压不到搓纸轮传动轮；搓纸轮传动轮开关锁不住传动轮；等。
解决方案：
检查打印头背面装置，看支架上的小轮是否丢失。
手动检查搓纸轮传动轮，上下拨动，看是不是可以正常的移动，和被锁住。
检查进纸挡板的拉杆，是否安装在搓纸轮传动轮锁的上方。
压搓纸轮传动轮的装置脱离

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故障：开机无法完成自检。
排错技巧：望、闻、问、切
医生在给病人看病的时候，使用的是望闻问切的方法，作为一名打印机医生我们在日常工作中在对故障排错的过程中也应当掌握望闻问切的方法。
原理说明: 
   望：就是用眼睛看。首先查看打印机外观是否有异常，优先检查机器外观是否正常，其次要检查电路板外观是否正常，是否有动物残留或者电路板原件异常损坏，是否属于CID符合保修，从而避免在后续维修中发现打印机备件外观异常而影响到维修效率和客户满意度。
   闻：就是用鼻子闻。M1005打印机有很大一部分开机无法完成自检是由于蟑螂、蚂蚁爬进打印机激光器造成的

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M1213nf/1216nfh
开机提示初始化界面，机器无法就绪，这个故障和之前激光打印机故障排除手册讲的自动重启或初始化是不同的，此故障是开机之后机器一直卡在初始化界面，无法进行文件系统格式化冷复位等操作。主观上卡在初始化界面机器无法就绪我们肯定第一时间怀疑接口板或者是扫描组件引起的，于是替换了接口板扫描组件测试故障依旧，再次替换电源板激光器故障依然未解决，在替换激光器的同时发现激光器右侧马达上面有块电路板，替换此电路板后，机器正常。
分享心得：我们往往遇到故障，首先想的是主要部件会造成机器故障，其实往往都是我们忽略的那些备件造成的机器故障。

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OJ 100进纸的故障一般分为：
不进纸，打印机有搓纸声音，但纸不进去，手推也不进
不进纸，但手推纸能进入，一旦第一张进入后，就容易进纸了
进纸到一半就不走了，报卡纸
进纸歪斜

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惠普HP GT 5810 5820喷墨一体机工作原理及维修

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故障现象：开机自检过后报10.1001错误，青色硒鼓不认，引擎页能打

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一台OJ7612打印机卡纸故障，电话联系客户，客户表示机器内并没有卡纸。我ASC跟客户约好后到客户现场，检查打印机内部确实没有卡纸。测试时发现打印机开机自检过程，笔架移到左边位置不走，液晶屏就会出现卡纸报错。

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用户送修M251n打印机，反应机器卡纸、打开后盖取完纸张后后盖无法完全关闭，右上角向外突出，机器面板显示后盖已打开。如下图

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OJ7610/OJ7612使用ADF自动进稿器复印提示重新放入纸张

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9480M 新换主板COMS电池没电导致DMI信息丢失

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故障现象：Deskjet 5820喷墨打印机打印不出红色
注：Deskjet 5820和5810的区别是，一个带有无线打印，一个不带。
此款机器是HP的第一款连供系统打印机，注意在维修前和搬运的工程中一定要关闭运输锁，机器初次安装打印头及初始化过后，蓝色的打印头闩锁不能打开。