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[故障代码] 理光C6000 Windows 11系统的IPP 打印时,反复发生SC899

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艺东

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症状
使用IPP(互联网打印协议)进行Windows 11 打印时,SC899 可能会反复出现,例如Mopria。

影响的机型:
IM C6000/C5500/C4500
IM C3500/C3000/C2500/C2000

原因
通过IPP 从Windows 11 打印数据时,包含RFC 不合规数据。因此,SC899-00 可能会由于HTTP通信的异常中止而出现。

解决方法
将固件包更新到Ver.5.29.1 或更新的版本
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