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[柯美/震旦] 进入低功率模式后设备可能被立即唤醒

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艺东

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1.详细问题:
满足下列条件时,设备会在进入低功率模式后立即被唤醒。
 - Priority Mode of System auto reset(系统自动复位优先模式)设置为“Copy”(复印)之外的任何数值。
 - Power Saving Fax/Scan setting(节电传真/扫描设置)设置为“Power Save”(节电)。
 - 进入低功率模式的过渡时间设定为比进入睡眠模式的时间短。
   *当低功率模式和睡眠模式之间的过渡时间相同时,不会发生该问题。
 - 进入睡眠模式后,设备被唤醒。
   *按下电源键或过渡时间后将进入睡眠模式。

2.再现示例
~再现环境~
型号/固件:C258/GC9-X4

~再现率~
100%

~准备~
1.在[Power Supply / Power Save Settings](电源/节电设置)中进行以下设置。
   低功率模式设置:1分钟
   电源键设置:节电
   睡眠模式设置:3分钟
   节电设置:睡眠
   节电传真/扫描:节电
2.将Priority Mode of System auto reset(系统自动复位优先模式)设置为“Scan/Fax”(扫描/传真)。
  [Administrator Settings](管理员设置) > [System Settings](系统设置) > > [Reset Settings](重置设置) > [System auto reset](系统自动重置)> Priority Mode(优先模式)

~步骤~
1.按传真/扫描屏幕上的电源键,进入睡眠模式。
2.大约30秒后,按电源键,使设备从睡眠模式中恢复。
3.稍等片刻。

~结果~
一分钟之后,出现低功率模式转换屏幕,但设备立即从睡眠模式恢复。
原因

固件缺陷。
解决办法

[恢复方法]
切换到复印屏幕。

[解决办法]
进行以下设置。
・将Power Saving Fax/Scan(节电传真/扫描)设置为“Standard”(标准)。
・低功率模式和睡眠模式设置相同的过渡时间。
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zl108958425

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谢谢分享!学习了
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