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[柯美/震旦] 柯美bizhub 4702P纸张输出降速

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新化人

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1.设备持续出现半速运行的现象
2.设备连续打印一段时间后出现半速运行速度,一段时间后恢复正常运行速度。

1.机器一直处于慢速出纸状态(400k+印量发生较多),搓纸组件,第二运输棍磨损或使用寿命到期,当机器拾取第一次纸张不成功时会再次尝试拾取一次用来保证拾取纸张,当重试拾取尝试时,引擎会等待1秒,所以打印机的速度会变慢。请参考Survey results
2.机器不定期发生出纸降速过一段时间恢复正常速度,机器规格,温度控制设置算法决定,不属于故障。请参考bh4702p_SlowPrinting
3.机器寿命到期。(440k+)

1.机器零件的使用寿命到期,由于第二传输轮与主机融合程度较高,且无零件可以更换因此建议客户更换新的设备,印量450k+机器进行报废。
2.机器规格,建议客户尽量将机器安排在符合机器使用环境的房间。

1.机器进行作业打印测试,机器发生降速现象,更换机器搓纸组件,清洁纸张分离片,走纸导板,第二输纸传送棍,更换定影器,降速依然存在。因机器由于第二传输轮与主机融合程度较高和超过使用寿命660k+,建议场地CE与客户沟通报废机器。
2.更换包含卡式热敏电阻和检测环境温度的J-SEAL的IU组件,但温度控制设置无法被中止或停止与机器设计时保持一致,建议建议场地CE与客户沟通通过降低室温和减少连续打印张数减少半速运行的时间。
3.机器寿命到期(440k+),更换机器。

【补充】
1.Bizhub 4702P输出速度变缓多发生在BBA客户也是BCN直销重要的客户,客户的印量大,大部分故障机器都已经超过机器的使用寿命和月最大打印量,
建议要与客户进行沟通,获得客户理解支持。
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donghua0745

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zl108958425

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谢谢分享!受益匪浅
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