柯美C284e 安装传真单元后不能切换到传真操作界面

稀里糊涂 · 2020-8-28 13:04:30

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故障现象：新机器安装,主机安装正常, 测试复印、打印、扫描功能正常,然后安装传真组件FK-511,FK-511安装设置完成后，关机后再开机,机器启动完成后可以复印,但是当按菜单键,点击触摸屏上的扫描/传真按键没有反应，操作面板一直出现提示“正在初始化扫描/传真”和“正在准备用户BOX” ，不能进入扫描和传真操作界面。

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zl108958425 · 2022-10-13 12:07:26

谢谢分享楼主辛苦啦！

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[柯美/震旦] 柯美C284e 安装传真单元后不能切换到传真操作界面

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