当MFP在启动后立即从PC接收多份打印数据时,MFP会停止并显示正在打印

时间不会等待

1. 问题详情:

刚启动MFP或MFP刚从睡眠模式下恢复时,即会传送多份作业.部分作业可以打印,然后MFP在正在处理作业的状态下停止.

指示在接收作业的LED呈蓝色点亮,然后变为蓝色闪烁.

尽管在该状态下,仍可进行复印.

2. 发生机型:

请参见下表中关于发生机型和目标版本的信息.

发生机型

目标版本

bizhub C754e/C654e

G20-80

-

bizhub C554e/C454e

G20-41

-

bizhub C364e/C284e/C224e

G20-41

-

bizhub C754/C654

GA0-A9

-

bizhub C554/C454

GA0-A9

-

bizhub C364/C284/C224

GA0-A9

-

bizhub 754e/654e

G20-60

-

bizhub 554e/454e/364e/284e/224e

G20-09

-

bizhub 754/654

GA0-A9

-

3. 重现示例

~重现环境~

机型/固件:

bizhub 654e/GD2-K7

-发生概率-

100

%

~准备工作~

1.

使MFP处于睡眠模式或关机.

~步骤~

1.

开启MFP.

2.

在打印后台程序中存储30份打印作业.(A4 LEF,单面)

3.

立即发送所有存储的作业.

~结果~

打印约10份作业后,MFP停止处理.

4. 原因

固件缺陷.

刚启动MFP时,硬盘仍处于预热状态.在硬盘处于该状态下,如果立即接收大量打印作业,则会超过其处理能力并出现卡滞状况

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