柯美c754e无法从PC访问共享文件夹(SMB)

你说嘴巴嘟嘟

[描述]

[症状]
无法从PC访问共享文件夹(SMB).
重启主电源后可从该症状恢复.

[状况]
型号:
彩色:
bizhub C754e/C654e/C554e/C454e/C364e/C284e/C224e
bizhub C754/C654/C554/C454/C364/C284/C224

  黑白:
bizhub 754e/654e/554e/454e/364e/284e/224e
bizhub 754/654

固件:
彩色:
bizhub C754e/C654e/C554e/C454e/C364e/C284e/C224e
    ->该问题出现在GD3-K9或以往版本上.
bizhub C754/C654/C554/C454/C364/C284/C224
    ->该问题出现在GDU-72或以往版本上.

  黑白:
bizhub 754e/654e/554e/454e/364e/284e/224e
    ->该问题出现在GD3-K9或以往版本上.
bizhub 754/654
    ->该问题出现在GDS-34或以往版本上.

[原因]
从节能模式恢复机器时,虽然硬盘尚在准备阶段,但硬盘仍可访问.
此时,如用户试图查看保存在硬盘中的SMB共享文件,则会发生错误.

[解决方案]

安装修复的固件

  彩色:

bizhub C754e/C654e/C554e/C454e/C364e/C284e/C224e
  ->该问题已在GD4-K9或更高版本中得以修复.
bizhub C754/C654/C554/C454/C364/C284/C224
  ->该问题已在GDV-72或更高版本中得以修复.

  黑白:
bizhub 754e/654e/554e/454e/364e/284e/224e
  ->该问题已在GD4-K9或更高版本中得以修复.

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谢谢分享 楼主辛苦了