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[故障代码] 理光IMC6500 U盘直接打印PDF文档比较慢

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王冬梅

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机器型号: IM C6500/C8000

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症状:
一台IMC6500 机器用户在使用U 盘直接打印PDF 文档时出现某些文件打印慢的情况,现场发现打印机数据灯亮,打印10 张后屏幕显示正在处理,然后几分钟才能处理完成一页,打印速度很慢。

分析故障可能原因:
1. PDF 文件错误。
2 定影单元故障。
3. 主板故障,SOP 屏不良问题。

措施:
1.现场测试U 盘打印速度极慢,更换新品牌U 盘故障现象依旧。
2. 考虑到用户打印的PDF 文件为政府部门的特殊文档,通过下载其它相同文件大小的PDF 文件测试机器打印速度正常,排除机器引擎问题。
3. 通过在其它理光机器MPC6004SP 上测试打印,文件打印速度正常,从而基本排除用户PDF 文件问题。
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理光IM C6500,C8000升级固件Option IPDS 固件包全
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