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[故障代码] 理光Ricoh P 501/IM 430Fb “正在打印一个作业(35)无法安装驱动”

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机器型号: 黑白多功能一体机/打印机

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症状:
安装打印驱动,提示“正在打印一个作业(35)”,驱动安装失败。

分析原因:
根据提示应该是正在传输的作业造成的资源占用或拥堵,影响驱动的安装。查看每台已安装设备均没有正在打印的作业。

维修过程:
1.在“服务”或“服务(本地)”界面上,双击[Print Spooler],并停止服务,重新安装无效。
2. 按住键盘上的[Windows]键时,按[R]键。
在“运行”画面上,输入[spool],然后单击[确定]。
双击[打印机]文件夹。
如果显示“您当前没有权限访问此文件夹”,请单击[继续]。
删除所有文件。
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