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[SP参数调整] 理光MC2000基士得耶G3020c管理员密码重置步骤方法

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艺东

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机器型号: M C2000_G 3020c

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理光MC2000基士得耶G3020c管理员密码重置步骤

症状
MC2000 使用过程中,客户修改并遗忘了管理员密码,导致无法修改机器设置。


维修过程
1、 首先需要知道MC2000 机型有两个设置管理员密码的地方,一个在机器屏幕的用户工具中,另一个在电脑的WIM(web image monitor)中,特别注意,这两个地方设置的密码是互不相关的,完全独立的,用户工具中的管理员密码仅在机器屏幕上设置时派用处,而WIM 中的管理员密码仅在WIM 中设置时派用处;


1.jpg 2.jpg
2、 如果客户仅在机器屏幕的用户工具中设置了管理员密码,此时在用户工具中修改设置时必须输入正确的管理员密码后,才能进行设置菜单;

3.jpg
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解决方法
通过屏幕和WIM 中的重置设置,分别清除掉WIM 和用户工具中的管理员密码。
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SGL12

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