施乐J75PC客户端的Command WokStation（下文简称CWS）无法连接到Fiery服务器

包打听

其他可能受影响的机型
所有使用Windows7系统的Fiery服务器，如EX1000，EXJ75，EX-2100，EX-P 2100等
问题描述：
PC客户端的Command WokStation（下文简称CWS）无法连接到Fiery服务器。
具体表现：
1.当从PC机上运行CWS，点击软件左侧的服务器图标，并点击“连接”时，CWS弹出如下图的提示“无法连接到（EXJ75），服务器名称或者IP地址可能无效”。此时在Fiery服务器上确认Fiery Bar处于Idle闲置状态，且Fiery服务器上的CWS能够正常连接到Fiery服务器。

问题排除步骤：
1. 在Fiery服务器上检查，确认服务器显示器顶部的Fiery Bar处于闲置状态，此时在服务器上运行CWS，能够正常连接到Fiery服务器，添加服务器也是可以正常添加的。检查CWS里的软件配置，及Configure各个项的设置，均未发现异常。而且服务器进行文件的处理和打印等操作均正常。

2. 检查Fiery服务器的网线接触良好，网络连接正常，检查IP地址，是手工分配的IP地址，没有做过任何改动。在PC机上运行CMD并在命令行模式下输入Ping命令，Ping服务器的IP地址，显示是可以Ping通的。

游客，如果您要查看本帖隐藏内容请回复

yuanxuping

学习学习一下

摆渡人

学习学习

sns

学习学习学习

2417765164

1111111111333333333333333333

zl108958425

谢谢分享楼主辛苦啦！

18645615

哈哈哈斤斤计较简简单单

秋水长天

谢谢分享谢谢