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[故障代码] 理光复印机出现代码SC878

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草根维修员

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症状
SC878 (安装了系统固件或固件包,发生TPM 认证错误)

原因
控制器板上的IC 已停产。该IC 必须替换为新的IC,并且系统固件必须更新到新版本。
旧的系统固件和新的控制板不兼容。

因此,如果将旧的固件或固件包安装在新的控制板上,则会出现SC878 错误报告(发生TPM 认证错误)。

下表显示CTL 和系统固件之间的兼容性(固件包):
OLD
系统固件
(固件包)
NEW
系统固件
(固件包)
OLD CTLOO O
NEW CTL * O

解决方法
更换控制面板

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