症状
一台理光 IMC3010 固件升级出 E32 代码,升级界面卡住开关机无法清除。
可能的原因:
固件问题 /SOP 问题 / 板路问题 /NVRAM 问题
维修过程
1. 现场查看固件更新并未能像一般机器更新一样自动完成。机器一直停留在更新界面,报 E32 错误,重启机器不能消除;
2. 完全关闭机器(关机、拔电、放电)机器故障依旧;
3. 重新在理光技术中心中下载固件进行测试,无法解决;
4. 更换 U 盘与 SD 卡进行固件升级,故障依旧;
5. 使用机器维修 SD 插槽进行固件升级,故障依旧;
6. 针对 SOP 屏恢复工厂模式,重置屏幕后再次进行固件升级后机器修复;
正文完