柯美185,195,235维修案例（常见故障）

USB 口不识别 ———– 更换主板
Win7 下扫描不能调整 —- 更换最新驱动
打印宋体加粗 ———- 更换最新驱动
计数器归零 ———— 升级最新固件
CIS 挂钩脱落 ———– 参照上页重装
登录 PSWC 密码 ———–sysadm 设置完 mail 地址
打印一侧浅 ————- 转印锁定件未取
C2557——————tcr 调整
CC151—————— 没有安装 ic 芯片
打印粘粉 ————— 定影升温或更换原装碳粉
纸盒搓纸响声 ———– 润滑搓纸杆轴套和减轻分离垫压力
打印整体浅 ————- 补粉后换载体

目录
1. 语言无中文选项
2. 提示联系维修代表，维修呼叫 2
3. 粉瓶不补粉，提示更换粉瓶
4. 频繁报 C3451 代码
5. 开机 CF01
6. 柯美打印随机中间有黑线
7. 随机代码 C6101
8. 柯美 WAIT FIRMWARE UPDATA 或白屏
9. PF-502 搓纸卡纸
10. 维修召唤 CCF01（何昕）
11.b235 输出副本有浅灰色虚道（何昕）
12. 柯美 b235 纸盒放置 B4 纸型机器显示 8K
链接：https://pan.baidu.com/s/1PM0ZERhi4Mcj7i7uCSvDmg

提取码：1o7q

13. 柯美 b7818 报故障代码 C -0211 故障现象：
机器开机后，有异响并跳错误代码 C -0211

排除过程：
1. 重启机器，升级固件，故障依旧。
2. 通过手册，查找手送纸盒提升传感器 PS4，更换，故障依旧。
3. 更换手送纸盒拾纸电磁纸（SD1），故障依旧。

故障解决：
升级固件，以及更换手送纸盒拾纸电磁铁及手送纸盒传感器后故障依旧。因为考虑到，有异响，接着检查，主马达，发现了问题。主马达磨损，导致异响，并报故障代码（C0211)

主马达图片：红色为磨损部分

总结：
首先，升级固件以确保程序逻辑的正确性，再通过手册查找相关故障代码，了解代码含义以及相关的部件。
通过测试相关的部件，来确定故障来源。值得注意的是，在更换前，因该先仔细观察各部件有没有损坏，有没有异响如本例。如果先仔细查看了各部件的使用情况，就可以更快的发现问题。

题目：
1. 机器报故障代码后，下列错误的步骤是：
a. 直接凭经验判断故障
b. 先查看零件有无磨损情况，有无异响的情况
c. 通过维修手册，查找相关代码，了解故障原因

2. 机器报故障代码 C -0211，下列错误的是：   
a. 一定是主马达故障
b. 可能是主马达故障，但需要进行测试