柯美C654e开机报CD411代码,更换新的MFP板后开机报C9401代码

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故障现象:
机器开机后不断重启,更换新的 SSD 后开机报 CD411 代码,更换新的 MFP 板后开机报 C9401 代码

故障分析:
1、根据维修手册解决步骤提示,是否受电磁噪声远影响?
2、MFP 板与打印控制器的通信有问题,是连接线故障还是板的问题?

解决措施:
1、根据维修手册解决步骤提示,先变更机器的摆放位置,确认是否受电磁噪声远影响
2、重新拔插 MFP 板上面的连接线
3、更换 MFP 板,开机报 C9401 代码

柯美 C654e 开机报 CD411 代码,更换新的 MFP 板后开机报 C9401 代码

1、CCD 传感器输出信号有问题
2、机器上注册的机器类型信息与实际不符

解决措施:

1、重新安装 CCD 与 MFP 板的连接线,无法消除代码 2、升级固件,发现没有持续 PRINTER 固件升级的选项 3、按照手册解决步骤,新 MFP 板升级固件时需要选择机型信息,但升级固件时按控制面板的“Machine Type Select”按键时机器没有进入相关界面 4、在插着固件 U 盘的状态下按“复位”键开机做屏幕校准,完成后按“close”键,机器还是没有反应 5、更换控制面板,故障解决 6、升级固件时选择机型后,机器恢复正常

故障总结:

1、该机器故障比较特别,多个部件同时出现问题 2、解决内部通讯故障相关代码时,一般首先参照维修手册提示的故障部位进行确认 3、C9401 代码有双重含义,而且这两种含义完全不相关,不参考手册的解决步骤的话很容易被过往的经验误导,忽略换新板升级固件时需要选机型这个基本的操作。

正文完
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